İade Politikası

Son güncelleme: 7 Haziran 2026

Tatlı Bakkal'ı (Alperen Durmuş tarafından sağlanır) memnuniyetle kullanmanızı isteriz. Bu nedenle 30 günlük para iade garantisi sunuyoruz.

1. İade Süresi

İlk ödemenizi takip eden 30 gün içinde, herhangi bir neden belirtmeksizin tam iade talep edebilirsiniz. Otomatik yenilenen sonraki dönem ödemeleri için, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.

2. İade Talebi Nasıl Yapılır?

Ödemeleriniz, kayıt satıcımız (Merchant of Record) Paddle.com tarafından işlenir. İade talebinizi başlatmak için:

1. paddle.net adresine gidin ve fatura e-postanız ile giriş yapın.
2. İlgili işlemi seçin ve "İade Talep Et" adımlarını izleyin.
3. Alternatif olarak uygulama içi destek kanalı üzerinden bizimle iletişime geçin; talebinizi sizin adınıza Paddle'a ileteceğiz.

3. İşlem Süresi

Onaylanan iadeler genellikle 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yansır. Banka ve kart sağlayıcınıza bağlı olarak süre değişebilir.

4. İptal

Aboneliğinizi istediğiniz zaman uygulama içindeki Abonelik sayfasından veya paddle.net üzerinden iptal edebilirsiniz. İptal sonrası mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar Hizmete erişiminiz devam eder.

5. İletişim

İade veya faturalandırma ile ilgili sorularınız için bizimle veya doğrudan Paddle müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.