Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 7 Haziran 2026
Bu Gizlilik Politikası, Alperen Durmuş ("biz", "Tatlı Bakkal") tarafından işletilen Tatlı Bakkal hizmeti kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Veri sorumlusu Alperen Durmuş'tur.
1. Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, şifre (özet halinde), işletme adı.
- İşletme verileri: ürünler, tedarikçiler, siparişler, giderler, gelir kayıtları.
- Destek iletişimi: bize gönderdiğiniz mesajların içeriği.
- Kullanım ve telemetri: oturum açma zamanları, kullanılan özellikler, hata kayıtları.
- Cihaz verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi.
2. Verileri Kullanma Amaçlarımız
- Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sağlamak (sözleşme ifası).
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve kötüye kullanım tespiti (meşru menfaat).
- Ürünümüzü iyileştirmek ve hata ayıklamak (meşru menfaat).
- Destek taleplerinize yanıt vermek (sözleşme ifası).
- Yasal yükümlülüklere uymak (yasal yükümlülük).
3. Verilerin Paylaşımı
Verilerinizi yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşırız:
- Altyapı sağlayıcıları: barındırma, veritabanı ve analiz hizmetleri (alt-işleyenler).
- Kayıt satıcısı (Paddle.com): abonelik satışı, ödeme işleme, fatura, vergi uyumu.
- Profesyonel danışmanlar: hukuk ve mali müşavirlik.
- Yetkililer: yasal yükümlülük gerektirdiğinde.
4. Veri Saklama
Verilerinizi yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal yükümlülükler aksini gerektirmedikçe verileriniz en geç 90 gün içinde silinir veya anonimleştirilir.
5. Haklarınız
KVKK ve geçerli mevzuat uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim, düzeltme ve silme talep etme.
- İşlemeye itiraz etme ve kısıtlama isteme.
- Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme.
- Verdiğiniz açık rızayı geri çekme.
- Veri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma.
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. Güvenlik
Verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alırız: aktarımda ve depolamada şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik incelemeleri.
7. Çerezler
Yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanırız. Hizmetin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılması durumunda giriş yapamazsınız.
8. İletişim
Bu politika veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için Alperen Durmuş ile uygulamadaki destek kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.